Nuestro operador de red subyacente para el servicio GSMT está ampliando la cobertura 4G LTE. Los clientes que usan dispositivos que no son 4G LTE deben actualizarse para obtener el mejor rendimiento. Esto mejorará las velocidades de datos y la experiencia de voz para la mayoría de nuestros clientes que usan 4G LTE.
Como resultado de esta actualización, los servicios 3G se cierran para todos los teléfonos de frecuencia U1900.
Después de la actualización de la red, el cliente que todavía usa dispositivos que no son compatibles con 4G LTE solo podrá conectarse a velocidades de datos 2G y puede experimentar llamadas caídas. Los clientes pueden bloquear y usar el servicio usando solo el modo 2G y LTE.
Los dispositivos afectados incluyen, entre otros:
- Auriculares LG 450 y GS170
- Apple iPhones 3G, 3GS, 4, 4S y 5 (modelos CDMA)
- Smartphones Microsoft Lumia 435 y 530
- Tableta Alcatel One Touch Pop 7 (modelos no LTE)
- Apple iPad 2 y 3 tabletas
- Relojes inteligentes Samsung Galaxy Gear S, S2 y S2 Classic
Si desea obtener un nuevo teléfono, tenga en cuenta lo siguiente que debe buscar para garantizar la compatibilidad de la red.
Primero, busque dispositivos con capacidad 4G LTE. Obtendrá la mejor experiencia en la red 4G LTE de GSMT con dispositivos que admiten las tres señales LTE: Banda IV (también llamada AWS o 2100/1700 MHz), Banda II (también llamada PCS o 1900 MHz) y Banda 12 (también llamada 700 MHz).
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